Como a Facile Fácil funciona
Encontre abaixo as informações que indicarão se você tem direito a indenização.
A Fácile Fácil soluciona seu problema com voos ou com nome negativado indevidamente sem burocracia e de forma online.
Por que a Facile Fácil é a única plataforma capaz de solucionar seu problema do consumidor?
A Facile Fácil é uma plataforma digital que permite ao consumidor prejudicado, após responder algumas perguntas necessárias, resolver de forma simples, rápida, online e sem burocracia, problemas com voos e nome negativado indevidamente.
No conforto do seu lar, você poderá cadastrar seu pedido de indenização por danos morais e garantir que seu direito seja protegido.
A boa notícia é que você só paga ao final e se ganhar a indenização (o valor é 30% do valor da indenização recebida). Acaso não haja valor algum a receber, o cliente não paga nada e a Facile Fácil assume os custos envolvidos.
A Facile Fácil se preocupa em solucionar seu problema! Fique tranquilo que lutamos por você. Não se preocupe, pode relaxar e aguardar a solução.
Toda e qualquer novidade encaminharemos por e-mail, mas se o cliente desejar, poderá acompanhar o andamento através da nossa plataforma.
O passo a passo para receber a Indenização.
CERTIFICAR que existe um problema. Verifique se seu caso é um problema com Voo ou Nome negativado indevidamente (click aqui).
A solução está nos DETALHES. Para que seu caso seja solucionado da melhor maneira você precisará além de responder algumas perguntas simples sobre o caso, detalhar toda a situação ocorrida.
Fique tranquilo que nós entraremos em contato com você para ouvir seu relato, queremos está perto de você do início ao fim.
A PROVA é fundamental. Se seu problema é sobre voos precisaremos do comprovante de embarque do passageiro, alguma foto do cartão de embarque ou arquivo em PDF do que foi enviado por e-mail pela companhia aérea e o comprovante da compra ou de check-in. Acaso tenha havido extravio de bagagem será necessário o encaminhamento do Registro de Irregularidade de Bagagem (RIB), esse registro é feito no próprio aeroporto ou ainda o Boletim de Ocorrência (BO), por fim, se o passageiro foi relocado para outro voo, encaminhe-nos algum comprovante que indique este fato. Se seu problema é de nome negativado indevidamente, poderá nos encaminhar o arquivo em PDF da Certidão que é expedida em prédios da CDL (Câmaras de Dirigentes Lojistas) ou PROCONS, também poderá enviar “print” da consulta no site de proteção ao crédito em que você esteja inscrito indevidamente.
As informações sobre o consumidor prejudicado são necessárias, pois para que possamos seguir com o pedido de indenização por danos morais serão necessários a assinatura de documentos legalmente exigidos. Fique tranquilo que aqui na Facile Fácil seus dados são totalmente protegidos e apenas serão utilizados para que você obtenha sua indenização por danos morais.
Documentos serão gerados automaticamente onde serão formalizados o contrato de compromisso para pagamento dos honorários (30% do valor da indenização que será pago ao final, no êxito da solução da demanda) e a procuração que autorizará a Facile Fácil representá-lo e alcançar a devida indenização por danos morais para o consumidor. A assinatura será realizada digitalmente e tem validade jurídica.
Por fim, alguns documentos pessoais serão solicitados pelas empresas que deverão ser apresentados na realização do acordo ou a justiça, quando da possibilidade da demanda ser judicializada. Os documentos são o documento de identidade com foto e um comprovante de residência.
Acaso ainda restarem dúvidas entre em contato conosco através do nosso e-mail ou nosso Whatsapp. Temos grande satisfação em falar com você!
Anos de Experiência
Em mais de 5 anos ajudamos consumidores a solucionarem seus problemas de forma rápida, sem burocracias e online.
98% de sucesso
Nossa equipe tem a expertise para solucionar seu problema de maneira assertiva. Com a Facile Fácil é sucesso garantido!
Líder
A atenção e dedicação ao seu problema é nossa missão de existência. Você é nossa prioridade sempre.